Поиск билета
Часто задаваемые вопросы
Как оформить возврат билета, купленного на сайте?
Если ваши планы на поездку сменились, то вы всегда сможете оформить возврат электронного билета, который приобрели на нашем сайте. Сделать это можно в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Необходимо выбрать купленный билет и нажать на кнопку «Возврат».
Как оформить возврат билета, купленного в терминале самообслуживания?
Для возврата билета в случае отмены поездки вам необходимо обратиться в кассу для отмены вашего билета либо по телефону 8(951) 627-53-27 — продиктовать информацию для идентификации вашего билета (номер билета, маршрут). А также реквизиты, на которые мы вернём денежные средства. Если по указанному номеру дозвониться не получилось, обратитесь в будни по номеру 8(3012) 26-80-03 либо на почту info@biletavto.ru.
Как обменять билет на другую дату/время?
К сожалению, обмен билетов не возможен технически. Вам необходимо будет оформить возврат купленного билета и затем приобрести электронный билет на нужную дату и время.
Что показать водителю при посадке?
При покупке электронного билета вы указываете электронную почту, на которую придёт билет (маршрутная квитанция). Его скриншот и необходимо показать водителю. У водителя на руках будет посадочная ведомость, в которой числятся все пассажиры. После того как он найдёт вас в списке, вас допустят к посадке.
Внимание! Вы можете вернуть до 20% кешбэка за покупку билетов на автобус!
Диспетчерская: +7 (924) 457-57-24
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:30–19:00
Обед: 11:00–12:00
Как добраться: Стрелка
Диспетчерская: +7 (3012) 21-77-17
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:00–19:00
Обед: 12:00–13:00
Как добраться: ост. Народный
Диспетчерская: +7 (924) 458-48-88
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:45–21:00
Обед: 14:20–14:50
Как добраться: ЖД вокзал Улан-Удэ
Диспетчерская: +7 (9021) 68-35-26
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:00–21:00
Обед:
Как добраться: Мелькомбинат
Диспетчерская: +7 (9021) 67-02-26
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:00–20:00
Обед: 12:00–13:00
Как добраться: Мелькомбинат
Диспетчерская: +7 (924) 35-25-255
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 08:00–16:30, в выходные дни: 08:00–16:00
Обед: 13:00–14:00
Как добраться: Автостанция
Диспетчерская: +7 (9021) 60-07-47
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:00–19:00
Обед:
Как добраться: Автостанция
Диспетчерская: +7 (950) 055‒79‒18
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 08:30–17:00
Обед: 13:00–14:00
Как добраться:
Диспетчерская:
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:00–17:00
Обед:
Как добраться: Автостанция
Диспетчерская: +7 (9021) 67-02-26
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 06:00–18:30
Обед: 12:30–13:30
Как добраться:
Диспетчерская: +7 (9021) 60-04-38
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 06:00–19:30, в выходные дни: 07:00–19:30
Обед:
Как добраться:
Диспетчерская: +7(914)8336666
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 7:30-11:00, 13:30-17:00
Обед: 11:00-13:30
Как добраться: Автокасса
Диспетчерская: +7 (924) 356-71-77
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 07:00–19:00, в выходные дни: 07:00–17:00
Обед: 13:00–14:00
Как добраться:
Диспетчерская: +7 (983) 637-79-41
Справочная: +7 (9021) 66-80-03
Время работы: 08:00–18:00
Обед:
Как добраться: Автостанция
